Handelsbetingelser

FRAGT OG LEVERING

Forsendelsesomkostninger baseres på vægten af varerne.
 (Du kan altid se din fragtpris på checkoutsiden.) Der er gratis fragt ved køb over 500kr. - Du kan også vælge at afhente dine produkter efter aftale på Frederiksberg.

Mettemyhl.dk leverer kun til Danmark. Leveringer sker via DAO til en pakkeshop nærmest dig.

LEVERINGSTID


Såfremt de bestilte var er på lager, afsendes varen indenfor 24 timer på hverdage.  

Leveringstid: 2-4 arbejdsdage. 


- Når din pakke afsendes, sendes der en mail til dig med meddelelse om dette. 

Modtager du ikke din pakke, bedes du kontakte mig omgående, så jeg kan hjælpe dig med at finde ud af, hvor din pakke er.


FORTRYDELSESRET

Der er 30 dages returret på varer købt på www.mettemyhl.dk regnet fra den dag du har modtaget varerne. Hvis du ønsker at fortryde et køb, skal du give besked senest 14 dage efter du har modtaget varerne.

 Giv besked hvis du ønsker at returnere en vare på mail: mm@mettemyhl.dk
. Varerne skal returneres i samme stand som du modtog dem.

Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Varen kan også leveres direkte på Frederiksberg efter aftale.


Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage, men altså ikke fragtomkostningerne.

Returforsendelser sendes til:

MM by METTEMYHL
 Emil Slomanns vej 4, 1.th
. 2000 Frederiksberg. Alt. til pakkeshop Windsorkiosken (Peter Bangs Vej 87, 2000 Frederiksberg)

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage
- Bemærk! Jeg modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav eller lignende.

PRISER OG VARER I SHOPPEN

Alle priser er dagspriser inkl. moms og andre afgifter.
- Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

 Mettemyhl.dk opdateres dagligt
. Lagerstyringen sikrer, at det der kan købes på webshoppen svarer til lagerbeholdningen. Shoppens lagerstyring sikrer således, at du har en høj grad af sikkerhed for, at jeg er leveringsdygtige af de varer, du har købt. Der kan dog ske tællefejl – så det kan ske, at en vare kan være talt forkert op og derfor være udsolgt eller jeg kan være løbet tør for materialer til kræmmerhus.

Hvis jeg skulle have udsolgte kræmmerhus er du velkommen til at kontakte mig. Jeg vil, hvis alle materialer haves, producere flere hurtigst muligt. 

Hivs jeg er løbet tør for nogle af materialerne kan jeg evt. tilbyde alternativ løsning med noget andet stof/bånd og derefter tilrette ordren.

Serveringsbakkerne fra Kaymet har lang leveringstid fra London. Så hvis en bakke er udsolgt, må der forventes leveringstid på 4-6 uger.

ØVRIGT

Jeg gør opmærksom på, at det kan være vanskeligt at gengive farver 100% korrekt på billederne. 

Det er altid muligt at skrive en besked til mig med ønske om en anden stof/farvekombination, så laver jeg den gerne. I så fald tillægges der 1 - 2 dages produktionstid.

Jeg kan ikke garantere, at websitet til enhver tid er fejlfrit og i drift, selvom jeg naturligvis gør mit bedste for at det fungerer optimalt.

SÅDAN HANDLER DU PÅ METTEMYHL.DK

Når du handler på www.mettemyhl.dk indgås aftale på engelsk, da mettemyhl.dk anvender Stripe, Inc. som betalingsmetode. Stripe er en tredjepart betalingsløsning, som overholder branchens strengeste sikkerhedskrav.

For at foretage et køb hos www.mettemyhl.dk skal du igennem følgende trin:

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven ved hjælpen af cirklen med ‘Add to cart’. (Du kan hele tiden se hvor mange varer du har i indkøbskurven i cirklen i shoppens øverste højre hjørne.)
 Gå herefter til kassen ved at trykke på cirklen i øverste højre hjørne.



2. Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke på knappen ‘checkout’.



3. Indtast kontakt information med navn og emailadresse . Klik på ‘update’ knappen for at komme til forsendelse.

4. Indtast leveringsadresse og klik på ‘next’.

5. Indtast dine betalingsoplysninger. Betalingen bliver behandlet af Stripe, Inc. Hvis du har en rabatkode, kan denne indtastes under ‘Discount code’.



6. Tjek at alle oplysninger er korrekte. (Her kan du også vælge en anden faktureringsadresse). Læs og accepter vores handelsbetingelser og godkend ordren.

BETALING I SHOPPEN

Shoppen accepterer betaling med: VISA, MASTERCARD og PAYPAL

Jeg pakker din ordre med det samme og pengene trækkes derefter fra din konto. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

PERSONLIGE OPLYSNINGER

For at du kan indgå en online aftale med www.mettemyhl.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:


Navn, Adresse
, Telefonnummer
 og E-mail adresse

Shoppen foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos MM by METTE MYHL og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Hos MM by Mette Myhl er det Mette Myhlendorf Knudsen, som også er ejer, der har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Hun er samtidig virksomhedens dataansvarlige.

Der indsamles aldrig persondata, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering eller køb.

REKLAMATIONSRET

MM by Mette Myhl yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert vask. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles os indenfor rimelig tid.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning, efter aftale en eventuel kreditering eller et passende afslag i pris.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.
Når du ønsker at reklamere over et produkt kan du skrive en mail til: mm@mettemyhl.dk

Når du returnerer varen, bedes du angive flg.:


- Beskrivelse af fejlen


- Kopi af kvittering for købet


Bemærk! Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
 Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og vedlæg venligst kvitteringen for din forsendelse, så jeg kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

View
Du får to kræmmerhuse for 350 kr ved brug af rabatkoden 86MK2G